Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/1451
Title: | การศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อการจัดสวัสดิการของบุคลากรกรมการบินพลเรือน |
Other Titles: | Satisfaction Studies on The Welfare For Personnel At The Department of Civil Aviation |
Authors: | กิตติพงษ์ โสภณธรรมภาณ ณกานดา ธัญเจริญ |
Keywords: | สวัสดิการลูกจ้าง กรมการบินพลเรือน |
Issue Date: | 2558 |
Publisher: | มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ คณะบริหารธุรกิจ |
Abstract: | การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา และเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของบุคลากรกรมการบินพลเรือนที่มีต่อการจัดสวัสดิการ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษามีจำนวน 677 คน ซึ่งได้จากการสุ่มแบบระดับชั้น เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานใช้สถิติ T-test และOneway Anova ส่วนการเปรียบเทียบข้อมูลรายคู่นั้น ใช้สถิติ Levene, F-test, Welch, Games-Howell และ LSD ผลการศึกษาวิจัย พบว่า ความพึงพอใจที่มีต่อการจัดสวัสดิการ ทั้ง 7 ด้าน โดยรวมอยู่ ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาการจัดสวัสดิการแต่ละด้านเรียงตามลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย พบว่า ด้านบ้านพักราชการ มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด รองลงมาคือ ด้านประเภทอื่น(เงินช่วยเหลือต่าง ๆ) และด้านที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด คือ ด้านร้านอาหาร ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจ พบว่า เพศที่ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจไม่แตกต่างกัน แต่สำหรับบุคลากรที่มีอายุ อายุงาน สถานภาพ และประเภทบุคลากรที่ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจโดยรวมแตกต่างกัน และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า บุคลากรที่มีเพศต่างกัน มีระดับความพึงพอใจ ด้านบ้านพักราชการ ด้านบ้านพักรับรอง ด้านร้านอาหาร และด้านประเภทอื่น(รถสวัสดิการ)ไม่แตกต่างกัน แต่ในส่วนด้านกีฬาและนันทนาการ ด้านประเภทอื่น(การให้บริการด้านขอสินเชื่อ) และด้านประเภทอื่น(เงินช่วยเหลือต่าง ๆ) มีระดับความพึงพอใจแตกต่างกัน สำหรับบุคลากรที่มีอายุและอายุงานต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัดสวัสดิการทุกด้านแตกต่างกัน บุคลากรที่มีสถานภาพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจ ด้านบ้านพักราชการ ด้านบ้านพักรับรอง และด้านร้านอาหาร ไม่แตกต่างกัน แต่ในส่วนด้านกีฬาและนันทนาการ ด้านประเภทอื่น (การให้บริการด้านขอสินเชื่อ) ด้านประเภทอื่น(รถสวัสดิการ) และด้านประเภทอื่น(เงินช่วยเหลือ ต่าง ๆ) มีระดับความพึงพอใจแตกต่างกัน สำหรับบุคลากรที่มีประเภทต่างกัน มีระดับความพึงพอใจ ด้านประเภทอื่น (เงินช่วยเหลือต่าง ๆ) ไม่แตกต่างกัน แต่ในส่วนด้านบ้านพักราชการ ด้านบ้านพักรับรอง ด้านร้านอาหาร ด้านกีฬาและนันทนาการ ด้านประเภทอื่น(การให้บริการด้านขอสินเชื่อ)และด้านประเภทอื่น(รถสวัสดิการ) และมีระดับความพึงพอใจแตกต่างกัน ผลการเปรียบเทียบเป็นรายคู่ด้วยวิธี LSD และGames-Howell พบว่า บุคลากรที่มีอายุ อายุงาน สถานภาพ และบุคลากรที่มีประเภทต่างกัน มีระดับความพึงพอใจโดยรวมที่แตกต่างกัน The study of “Satisfaction studies on the Welfare for Personnel at the Department of Civil Aviation” is to study and compare the satisfactory level of officers from the department of civil aviation on welfare management with the sample of 677 persons chosen by level ran-dom sampling. The mechanism used in this study are questionnaires, data analysis; statistic, percentage, average mean and standard deviation. The hypothesis experiment on statistic by t-test, F-test and Welch and pairing test by LSD and Games-Howell. This study finds the satisfactory on welfare management on 7 factors is in mid-level in which taking consideration of welfare management of each factor to arrange from maximum to minimum finds factor of govern-mental accommodation has the highest average mean, then factor of oth-ers(general supporting funds) has the middle average mean and factor of restaurant has the lowest average mean. The comparative result of satisfactory finds the difference of gender has the same result of satisfactory, but age, years of employment, marital status and personnel hiring status, has the different overall satisfactory. In addition, taking consideration on each factor finds; the different gender has the same level of satisfactory on govern-mental accommodation, temporary accommodation, restaurants and oth-ers(shuttle service transportation), but it has different level of satisfactory on others(mortgage service) and others(general supporting funds) the different age and years of employment has level of satisfactory on welfare management different from each other for all factors. the different marital status has the same level of satisfactory on governmental accommodation, temporary accommodation and oth-ers(shuttle service transportation), but it has different level of satisfactory on restaurant, sport and ecreation, others(mortgage service), and oth-ers(general supporting funds). the different personnel hiring status has the same level of satisfac-tory on others(general supporting funds), but it has different level of satis-factory on government accommodation, temporary ccommodation, oth-ers(shuttle service transportation), restaurant, and sport and recreation. The result of comparative pairing test by LSD and Games-Howell finds officers who have different years of employment and marital status, have different result of the overall level of satisfactory, while the different personnel hiring status has the same level of satisfactory. |
URI: | http://dspace.rmutk.ac.th/handle/123456789/1451 http://lib.rmutk.ac.th/BibDetail.aspx?bibno=152049 http://dcms.thailis.or.th/dcms/dccheck.php?Int_code=50&RecId=443&obj_id=638 |
Other Identifiers: | 10.14457/RMUTK.the.2015.3 |
Appears in Collections: | วิทยานิพนธ์/การค้นคว้าอิสระ |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Nakanda_2015.pdf | 3.96 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.