https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/58 Theses 2026-04-14T18:48:41Z https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/4687 Title: ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า Authors: เพ็ญรุ้ง จำปาทอง Abstract: ; งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของปัจจัยทัศนคติ จิตวิทยาส่วนประสมทางการตลาด 4P’s และคุณค่าตราสินค้า ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยทัศนคติ จิตวิทยา ส่วนประสมทางการตลาด 4P’s และคุณค่า ตราสินค้า ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า เก็บรวบรวมข้อมูลด้วย แบบสอบถามออนไลน์ผ่าน Google form ตัวอย่างคือ ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์ใช้รถยนต์ไฟฟ้ารวมทั้งสิ้น 400 คน ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น โดยสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จากกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ไฟฟ้า จำนวน 5 กลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4P’s จิตวิทยาและคุณค่าตราสินค้า ที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก (x ̅= 5.76, 5.58, 5.54) ตามลำดับ และระดับความคิดเห็นของปัจจัยทัศนคติ อยู่ในระดับเห็นด้วยค่อนข้างมาก (x ̅=5.40) เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4P’s ด้านการส่งเสริมการตลาด อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก (x ̅=5.92) รองลงมาคือ ปัจจัยจิตวิทยาด้านการรับรู้, ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4P’s ด้านผลิตภัณฑ์, ปัจจัยคุณค่าตราสินค้าด้านสินทรัพย์อื่น ๆ ของตราสินค้าอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก (x ̅=5.89) และสุดท้ายคือ ปัจจัยจิตวิทยาด้านการเรียนรู้ อยู่ในระดับเห็นด้วยค่อนข้างมาก (x ̅=5.15) 2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า ประกอบด้วย ปัจจัยคุณค่าตราสินค้าด้านสินทรัพย์อื่นๆของตราสินค้า (B=0.295) ปัจจัยจิตวิทยา ด้านการรับรู้ (B=0.167), ปัจจัยคุณค่าตราสินค้า ด้านการรับรู้ในคุณภาพ (B=0.163), ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4P’s ด้านการส่งเสริมการตลาด (B=0.151), ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 4P’s ด้านผลิตภัณฑ์ (B=0.144), ปัจจัยทัศนคติ ด้านอารมณ์ความรู้สึก (B=0.110) และสุดท้ายคือ ปัจจัยจิตวิทยา ด้านการจูงใจ (B=0.094) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณอยู่ในระดับมากที่สุด (R=0.852) มีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 72.5 (R-squared=0.725) และมีค่าความคลาดเคลื่อนมาตรฐานของการพยากรณ์เท่ากับ 0.46022 (S.E. of regression=0.46022); This research has a purpose. 1) To study the level of opinions towards attitude factor, psychology, 4P's marketing mix and brand value affecting the decision making process to purchase an electric vehicle. 2) To study the influence of attitude factor, psychology 4P's marketing mix and brand value affecting the decision making process to purchase an electric vehicle. Data were collected through online questionnaire via google form. The sample is inexperienced and experienced people used electric vehicle for 400 people. With a non-probability random sampling method by specific sampling from 5 groups facebook related to electric vehicle. Data were analyzed by using descriptive statistics such as percentage mean standard deviation and multiple linear regression analysis. The research results showed that 1) The level of opinion of the 4P's marketing mix, psychology and brand value. That affects the decision-making process for buying an electric vehicle, in a very agreeable level (x ̅=5.76, 5.58, 5.54) respectively. And opinion level of attitude factor, in a very agreeable level. (x ̅=5.40). When considering each aspect, it was found that the aspect with the highest average is the 4P's marketing mix factor on marketing promotion side, in a very agreeable level (x ̅= 5.92). Followed by the psychological factor of perception, the 4P's marketing mix factor in the product side, brand value factors of other proprietary brand assets in a very agreeable level (x ̅=5.89). And finally psychological factors in learning, in a level of quite a lot (x ̅=5.15). 2)Factors affecting the decision-making process for purchasing electric vehicle, consisting of brand value factors of other proprietary brand assets (B=0.295), psychological factor cognitive aspect (B=0.167), brand value factor perceived quality (B=0.163), 4P's marketing mix factor on marketing promotion side (B=0.151), 4P's marketing mix factor on product side (B=0.144), attitude factor affective component (B=0.110) and finally, psychological factors in motivation (B=0.094). Statistically significant at the .05 level. The multiple correlation coefficient was at the highest level (R=0.852). The predictive power was 72.5% (R-squared =0.725), and the standard error of forecasting was 0.46022 (S.E. of regression =0.46022) 2566-01-01T00:00:00Z https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/4686 Title: ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในภาคใต้ Authors: นันท์นภัส รอดทอง Abstract: งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาด้านอิทธิพลทางสังคม ด้านปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7 P’s ด้านพฤติกรรมผู้บริโภค และด้านเครื่องมือสื่อสารทางการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อ การตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคผ่านสื่อออนไลน์ในภาคใต้ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ผ่าน Google From กลุ่มตัวอย่างคือผู้บริโภคที่ใช้บริการซื้อสินค้าผ่านออนไลน์จากกลุ่มผู้ใช้งานออนไลน์ จำนวน 400 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ด้านอิทธิพลทางสังคม ด้านส่วนประสมทางการตลาด 7P’s และด้านเครื่องมือสื่อสารทางการตลาดดิจิทัล ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณอยู่ในระดับมาก (R = 0.831) มีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 69.0 และมีความคลาดเคลื่อนมาตรฐานของการพยากรณ์เท่ากับ 0.33461(SEE 0.33461) โดยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์มากที่สุดคือ ด้านส่วนประสมการตลาด รองลงมา คือ ด้านเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล และด้านอิทธิพลทางสังคม มีค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยเท่ากับ 0.523 0.402 และ 0.126 ตามลำดับ จากผลการศึกษา สามารถเขียนสมการได้ในรูปแบบคะแนนดิบ และคะแนนมาตรฐาน ได้ดังนี้ สมการคะแนนดิบ Y = +0.525+0.107+0.633 +0.404 และสมการคะแนนมาตรฐาน Z = 0.126+0.523+0.402; This research has the objectives to study social influence marketing mix factors 7 P’s consumer Behavior and digital marketing communication tools that affect consumers' purchasing decisions through online media in the southern region data was collected by online questionnaire via Google from the sample group is people who use online shopping services from a group of 400 online users data were analyzed by percentage, mean, and standard deviation and multiple linear regression analysis. The results showed that social influence 7P's marketing mix and digital marketing communication tools affect the decision to buy products online Statistically significant at the 0.05 level. The multiple correlation coefficient was at a high level (R = 0.831) The forecasting power was 69.0% and the standard error of forecasting was 0.33461(SEE 0.33461). The factors that influence the decision to buy products online the most are Marketing mix subordinate digital marketing tools and social influence the regression coefficients were 0.523, 0.402 and 0.126 respectively. According to the study results, the equation can be written in raw score and standard score format as follows: Raw score equation Y =+0.525+0.1070.633+0.404 and standard score equation Z =0.126+0.523+0.402 2566-01-01T00:00:00Z https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/4588 Title: ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดสระบุรี Authors: ธีรภัทร์ ศศิธรโรจนชัย Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดสระบุรี โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย จำนวน 400 คน โดยผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมโดยทำการแจกแบบสอบถามให้กับผู้บริโภคที่มาเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดสระบุรี สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐานคือ ค่าสถิติทดสอบ ไค-สแควร์ (Chi-Square Test) และหาความสัมพันธ์ คือ สถิติค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson Product Moment Correlation Coefficient) ตัวแปรอิสระ ได้แก่ ลักษณะทางประชากรศาสตร์ประกอบด้วย เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งประกอบด้วย ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจาหน่าย และด้านส่งเสริมการตลาด และตัวแปรตาม ได้แก่ พฤติกรรม การเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า ประกอบด้วย ประเภทของเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เลือกซื้อ วัตถุประสงค์ในการซื้อ ผู้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ระยะเวลาหรือความถี่ในการซื้อ แหล่งข้อมูลในการเลือกซื้อ และลักษณะการชำระเงิน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 46 – 55 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ประกอบอาชีพพนักงานบริษัท และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 20,001 – 30,000 บาท ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญต่อปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ในเรื่องคุณภาพของอุปกรณ์มากที่สุด ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด และปัจจัยด้านราคา อยู่ในระดับมาก ตามลำดับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใข้ฟ้า ประเภทที่เลือกซื้อมากที่สุด คือ โทรทัศน์ รองลงมาคือ เครื่องปรับอากาศ มีวัตถุประสงค์ในการซื้อเพราะเกิดชำรุดเสียหาย และรูปแบบที่ทันสมัย ผู้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินในซื้อ คือ ตนเอง และครอบครัว มีระยะเวลาหรือความถี่ในการซื้อที่ไม่แน่นอนแล้วแต่โอกาส แหล่งข้อมูลในการตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่หาข้อมูลจากอินเตอร์เน็ต และจากโฆษณาผ่านสื่อต่าง ๆ ส่วนใหญ่เลือกซื้อจากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า และเลือกซื้อโดยวิธีการชำระเงินสดเป็นส่วนใหญ่ ผลการทดสอบสมมติฐานที่ระดับนัยสาคัญ 0.05 พบว่า เพศ มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในเรื่องวัตถุประสงค์ในการซื้อ อายุ มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในเรื่องแหล่งข้อมูลในการเลือกซื้อ ระดับการศึกษา มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในเรื่องวัตถุประสงค์ในการซื้อ ระยะเวลาหรือความถี่ในการเลือกซื้อ และแหล่งข้อมูลในการเลือกซื้อ อาชีพ มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในเรื่องของประเภทสินค้า และแหล่งข้อมูลในการเลือกซื้อ รายได้ มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในเรื่องวัตถุประสงค์ในการเลือกซื้อ และบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในทุกด้าน ไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดสระบุรี; The purpose of this research is to study the marketing mix factors affecting consumer behavior when purchasing electrical appliances in Saraburi province. The samples were 400 people. The research instruments used were questionnaires. A sample of these cases was drawn from consumers that were purchasing electrical appliances in Saraburi province. Data was analyzed by frequency, percentage, average value, and standard deviation (S.D.). The statistics used to test the hypothesis were from the Chi-Square test. The Pearson Product Moment Correlation Coefficient is used to find correlation. The independent variables were demographic characteristics, consisting of Gender, Age, Education level, Occupation and Average monthly income. The marketing mix factor consists of Products, Prices, Place, and Promotion. The dependent variables were purchasing behavior of electrical appliances, consisting of product type, purchase objectives, influencers in purchasing decisions, The period or frequency of purchases, purchasing resources and payment methods. The findings indicated that most of the respondents were female, aged 46–55 years, and graduated with a bachelor's degree or above. They worked as company employees, and the average monthly income was 20,001–30,000 baht. Considering each aspect ordered from the highest to the least, respondents placed the highest priority on the product factor in terms of device quality, price, place, and promotion, respectively, according to the behavior of those purchasing electrical appliances. The types that consumers purchase the most are televisions and air conditioners, with the purpose of purchase being damage and modern style. The people who influence purchasing decisions are themselves and their families. The period or frequency of purchases is uncertain and depends on the occasion. Most of the resources for purchasing decisions are obtained from the Internet and advertisements via various media. The majority of consumers purchase electrical appliances from electronics stores and pay by cash methods. The hypothesis testing results at the significance level of 0.05 found that Gender was related to the purchase behavior of electrical appliances in terms of purchase objectives. Age was related to the purchasing behavior of electrical appliances in terms of information sources for purchasing. Education level was related to the purchasing behavior of electrical appliances in terms of purchase objectives, period of purchase or frequency of purchases, and purchasing resources. Occupation was related to the behavior of purchasing electrical appliances in terms of product type and purchasing resources. Income was related to the purchasing behavior of electrical appliances in terms of purchase objectives and influencers in purchasing decisions. The marketing mix factors in all aspects not related to the purchasing behavior of electrical appliances in Saraburi Province. 2564-01-01T00:00:00Z https://dspace.rmutk.ac.th/jspui/handle/123456789/4587 Title: ตัวแบบสมการโครงสร้างของกลยุทธ์การตลาด 4Es และคุณค่าตราสินค้า ที่มีผลในการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี Authors: มินตรา จันทร์เสถียร Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อปัจจัยทางสังคมรูปแบบการดำเนินชีวิต ทัศนคติ คุณค่าตราสินค้า กลยุทธ์การตลาด 4Es และการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยทางสังคม ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยด้านทัศนคติที่เป็นตัวแปรส่งผ่านปัจจัยด้านรูปแบบ การดำเนินชีวิต ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี 4) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยด้านทัศนคติ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี 5) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยด้านคุณค่าตราสินค้า ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี 6) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยด้านกลยุทธ์การตลาด 4Es ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี โดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบความเที่ยงเชิงเนื้อหา เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือผู้บริโภคที่เคยดื่มเครื่องดื่มวิตามินซี จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) ได้แก่ การวิเคราะห์องค์ประกอบ การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Model Analysis : SEM) ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านกลยุทธ์การตลาด 4Es ปัจจัยด้านทัศนคติ มีอิทธิพลทางตรงต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี และปัจจัยด้านทัศนคติมีอิทธิพลเป็นตัวแปรส่งผ่านระหว่างปัจจัยด้านรูปแบบการดำเนินชีวิตและการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี ในขณะที่ปัจจัยทางสังคมและคุณค่าตราสินค้าไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องดื่มวิตามินซี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ; This research has a purpose. 1) To study the level of consumer opinions towards social factors lifestyle attitude brand equity 4Es marketing strategy factors and the decision to buy vitamin C beverages. 2) To study the influence of social factors that affect the decision to buy vitamin C beverages. 3) To study the influence of attitude factors that are variables that are transmitted through lifestyle factors. that affects the decision to buy vitamin C beverages. 4) To study the influence of attitude factors that affect the decision to buy vitamin C beverages. 5) To study the influence of brand equity factors that affects the decision to buy vitamin C beverages. 6) To study the influence of 4Es marketing strategy factors affecting the decision to buy vitamin C beverages. Data were collected through questionnaires. The sample group used in the study are 400 consumers who have ever drunk vitamin C beverages. Data were analyzed by using descriptive statistics such as percentage, mean, standard deviation.and using inferential statistics such as elemental analysis Structural Equation Model Analysis (SEM) The results showed that Marketing Strategy Factor 4Es Attitude Factor directly influenced the decision to buy vitamin C beverages and Attitude factors were influenced as transmission variables between lifestyle factors and purchasing decision of vitamin C beverages. While social factors and brand equity did not influence the decision to purchase vitamin C beverages with statistically significant. 2564-01-01T00:00:00Z